Integrarea cu eMAG Marketplace: ce presupune? Cum sincronizăm stocurile automat

Introducere

eMAG Marketplace este una dintre cele mai mari platforme de vânzări din Europa de Est. Pentru comercianți, integrarea automatizata cu eMAG reduce efortul manual, evită erorile umane și asigură livrări rapide. În acest articol explorăm ce presupune integrarea cu eMAG pentru comercianții care folosesc CS-Cart.

1. Beneficiile integrării cu eMAG Marketplace

• Creșterea vizibilității produselor tale prin listarea în marketplace – eMAG este cel mai mare marketplace din România, cu milioane de vizitatori lunar. Prin integrare, produsele tale apar automat în fața unui public larg, fără costuri suplimentare de marketing, ceea ce generează expunere masivă și încredere în brand.
• Reducerea costurilor operaționale prin automatizarea proceselor repetitive – cu ajutorul integrării, nu mai este nevoie de introducerea manuală a comenzilor, actualizarea stocurilor sau generarea de facturi. Aceste procese se realizează automat, reducând erorile umane și timpul consumat de angajați cu peste 80 %.
• Creșterea vânzărilor și scăderea timpului de procesare – comenzile preluate de la eMAG ajung direct în platforma ta (ex. CS-Cart), se generează automat AWB-urile și facturile, iar produsul ajunge mai repede la client. Timpul mediu de procesare poate scădea de la ore la minute, ceea ce se reflectă în recenzii mai bune și fidelizarea clienților.

Dacă folosești deja o platformă precum CS-Cart sau ești în proces de creare a unui magazin online scalabil, integrarea cu eMAG Marketplace îți poate aduce beneficii operaționale și comerciale semnificative.

2. Sincronizarea automata a stocurilor

Scripturile noastre extrag automat stocurile actualizate din CS-Cart și le trimit periodic către eMAG prin API. Astfel:

• Produsele epuizate sunt automat marcate ca indisponibile pe eMAG.
• Eviti vânzările cu stoc zero, ceea ce duce la penalizări.

Intervalul de sincronizare se poate seta din backend (ex: la fiecare 15 minute).

3. Generarea feed-urilor pentru eMAG

Platforma generează în mod automat fișiere de tip XML sau XLSX care respectă structura impusă de eMAG Marketplace. Aceste feed-uri sunt configurate astfel încât să reflecte în permanență situația reală din magazinul tău online.

• Feed-uri cu produse noi sau actualizate – Aceste fișiere includ toate detaliile necesare pentru listarea corectă: titlu, descriere, categorii, specificații tehnice, imagini și coduri de identificare (SKU, EAN etc.).
• Feed-uri de stocuri și prețuri – Se generează separat și reflectă în timp real disponibilitatea produselor și modificările de prețuri. Astfel, eviți supravânzarea și menții alinierea prețurilor între platforme.
• Scripturi automate (cron) – Rulează la intervale regulate pentru a actualiza în mod constant feed-urile generate, astfel încât datele transmise să fie mereu actuale, fără intervenție umană.

Toate aceste fișiere sunt accesibile printr-un URL securizat, astfel încât doar părțile autorizate să poată accesa informațiile. Structura este validată în prealabil pentru a evita erorile de listare sau neconcordanțele în platformă.

4. Preluarea automata a comenzilor

Comenzile plasate pe eMAG sunt importate automat în CS-Cart. Informațiile transferate:

• Produse comandate
• Datele clientului
• Metoda de plată și livrare

După import, comenzile sunt tratate exact ca orice comandă internă.

5. Facturarea și generarea AWB-urilor

Procesul de facturare și livrare devine complet automatizat, eliminând pașii manuali care consumă timp și pot genera erori. Printr-o simplă acțiune, precum apăsarea unui buton sau schimbarea statusului comenzii în „Pregătită de livrare”, se declanșează o serie de acțiuni automate care fluidizează întregul flux operațional:

• Factura fiscală se generează automat în sistemul de gestiune sau ERP, pe baza datelor introduse în comandă. Se respectă toate cerințele fiscale și formatul poate fi personalizat cu antet, termeni, semnătură și ștampilă digitală.
• AWB-ul este emis instant, prin integrarea cu platforma curierului partener. Datele despre client, adresă și conținutul coletului sunt completate automat, iar documentul poate fi tipărit direct sau transmis digital către echipa de logistică.

Aceste documente sunt apoi atașate electronic comenzii în platforma CS-Cart și puse la dispoziția operatorilor pentru verificare sau tipărire. De asemenea, sunt sincronizate cu eMAG, pentru ca statusul livrării să fie actualizat corect în marketplace, asigurând transparență completă și o experiență optimă pentru clientul final.

Rezultatul? Timp economisit, trasabilitate completă și o scădere semnificativă a erorilor de livrare sau facturare.

Concluzie

Integrarea cu eMAG Marketplace înseamnă mai mult decât listarea produselor. Este un proces complet automatizat de la sincronizarea stocurilor până la livrare și facturare. Prin automatizare, economisești timp, eviți erori și crești vânzările.

Nu ai încă o platformă pregătită pentru integrare? Alege crearea unui magazin online cu integrări complete marketplace, ERP și curieri, adaptate pieței din România.